ipad air3 永久黑屏检修

我的iPad air3是2019.8.5-8.11期间生产的,但是去年8月购入至今,未出现黑屏服务计划内的黑屏情况,请问我可以提前去苹果零售店检修吗?

iPad Air, iOS 13

发布日期 2020年3月7日 上午3:26

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发布日期 2020年3月7日 上午6:34

没有出现故障的情况下售后不予以维修,因为并不是这期间生产的所有的机器都会有这个故障,只是部分会出现,另外 Apple 已经将这一部分可能出现问题设备的故障部位维修期延长到两年,意思就是自你购买日起两年内屏幕出现了黑屏故障去售后都可以免费维修。


参考:适用于黑屏问题的 iPad Air(第 3 代)服务计划

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2020年3月7日 上午6:34 回应 Kkkkasi丶

没有出现故障的情况下售后不予以维修,因为并不是这期间生产的所有的机器都会有这个故障,只是部分会出现,另外 Apple 已经将这一部分可能出现问题设备的故障部位维修期延长到两年,意思就是自你购买日起两年内屏幕出现了黑屏故障去售后都可以免费维修。


参考:适用于黑屏问题的 iPad Air(第 3 代)服务计划

2020年3月7日 下午11:02 回应 Kkkkasi丶

只要是在这个期间,那么你可以认为黑屏过的问题进行更换

建议你这样,为后续二手卖掉做好准备。


适用于黑屏问题的 iPad Air(第 3 代)服务计划

Apple 已经确认,在某些情况下,少数 iPad Air(第 3 代)设备可能会永久性地显示黑屏。在设备黑屏之前,可能会出现短暂的闪烁或闪光。

受影响设备的生产日期为 2019 年 3 月至 2019 年 10 月之间。Apple 或 Apple 授权服务提供商将免费为符合条件的设备进行检修。

注:其他 iPad 机型不在这项计划的保障范围内。

服务流程

请从下方选取一个服务选项,以检修您的 iPad Air。在提供任何服务之前,技术人员会先检查您的 iPad Air,以验证您的设备是否符合这项计划的条件。

如有疑问或需要进一步的协助,请联系 Apple 支持

接受服务前,请尽可能先将您的 iPad 备份到 iCloud 或电脑。进一步了解 iPad 检修前的准备工作

注:如果您的 iPad Air 存在任何会影响维修完成的损坏(例如,屏幕破裂),则需要先解决相关问题再进行维修。在某些情况下,可能需要支付额外维修的费用。

其他信息

Apple 可能会将维修区域限制为原购买国家或地区。


这项 Apple 全球性计划不会扩展 iPad Air(第 3 代)的标准保修保障范围。您的消费者权益法权利不受这项计划影响。

这项计划为受影响的 iPad Air(第 3 代)设备提供保障,有效期限为自设备首次零售销售之日起 2 年。

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