音乐app听不了
音乐app本来用的好好的，突然没有下载的音乐不能听了，进度条一直都是0秒，而且也下载不了，4G和Wi-Fi都没用，其他应用都能正常使用
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Q_Ma
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Tracy—，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是否是在 iPhone 上使用“音乐”App 遇到疑问，是吗？如果是的话，建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的服务是否出现中断。
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
- 卸载“音乐”App 并通过 App Store 重新安装该软件。
- 在 iPhone 上退出登录 iCloud，然后重新登录。
- 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
