ApplePay无法使用(钱包+号和设置选项消失)

美版XR,最新13.3.1,无法使用ApplePay。

原系统绑定京东闪付,昨日恢复设备后,设置中“Wallet和ApplePay”选项消失,“钱包”应用中无添加加号,已经按照官网方法(https://support.apple.com/zh-cn/HT205630)进行排除,无法解决。

iCloud中显示设备开启ApplePay,但无法移除,网页端表现在:点击ApplePay下方移除之后,隔几秒ApplePay标志重新出现。手机端具体表现在AppleID->设备信息->ApplePay处,原添加的银行卡显示“正在移除”,点击下方移除信用卡消失,重新进入后又出现“正在移除”。

手机NFC功能正常可感应标签。

麻烦各位老哥了,不知道咋整了都...


[经过版主编辑]

iPhone XR, iOS 13

发布日期 2020年3月5日 下午4:54

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2020年3月10日 上午12:54 回应 NinaGon

NinaGon,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 在使用 Apple Pay 时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  2. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  3. 建议您备份您手机中重要数据,然后通过 iTunes 恢复 iPhone


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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