Mac未连接摄像头 无摄像头可用

10.15.3有这个问题

本来10.15版本好好的，升级上来就没法用了。

你好，请问现在解决了吗？

Koi_，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您 Mac 上的摄像头目前无法正常工作，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
2. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
3. 确保取下可能会挡住摄像头的保护壳或保护膜。金属或磁性保护壳或摄像头附件可能会干扰设备上的摄像头。
4. 尝试重新启动 Mac 电脑。
5. 确保已重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
6. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

若以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时，尝试抹掉您的启动磁盘。

重要：抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前，请备份好 macOS 的数据。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

MacBook Air (13-inch, 2017)