carplay在挂入倒车挡或者触发驻车雷达后无法返回Carplay界面

Carplay在挂入倒车挡或者触发驻车雷达后无法返回Carplay界面,用MMI按键强制进入也不行就一直类似卡机那样,需要重新插拔数据线重新连接才可以。车型Audi A4L B9 ,车载主机使用的是进口的哈曼主机




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iPhone 11 Pro Max, iOS 13

发布日期 2020年3月1日 上午5:04

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2020年3月9日 上午12:27 回应 Sunny乀

Sunny乀,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 CarPlay 车载时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  2. 为车载立体声系统安装所有固件更新。(请查看您的汽车使用手册,以了解更多信息。)
  3. 重新启动您的 iPhone 和您的汽车。然后确保 Siri 已打开
  4. 如果可能,更换一台 iPhone 连接您的汽车,确认情况。
  5. 如果可能,使用您的 iPhone 连接其他汽车的车载,确认情况。
  6. 如有可能,请尝试使用其他线缆或汽车上的其他 USB 端口进行连接,确保线缆已经过认证
  7. 如果以上操作无法改善,建议您前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“忽略这辆车”,然后根据以下步骤重新设置:
    • 如果您的汽车支持通过 USB 连接线连接 CarPlay 车载,请将您的 iPhone 插接到车内的 USB 端口。这类 USB 端口可能标有 CarPlay 车载图标或智能手机图标。
    • 如果您的汽车支持无线 CarPlay 车载,请按住方向盘上的语音命令按钮。确保您的立体声系统处于无线或蓝牙模式。然后,在您的 iPhone 上前往“设置”>“通用”>“CarPlay 车载”,轻点“可用的汽车”,然后选择您的汽车。


建议您参考以下知识文章:

如何将 CarPlay 车载与 iPhone 搭配使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: https://getsupport.apple.com 


希望对您有所帮助,感谢!

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