微信视频或语音时返回聊天界面打字或刷朋友圈上面听筒就吱吱响

苹果Xsmax在微信视频通话或者语音通话时返回聊天界面打字或者刷朋友圈的时候上面听筒就吱吱响,跟声音劈的样,是怎么回事。刚买三四天。


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发布日期 2020年2月29日 下午5:36

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发布日期 2020年3月11日 下午8:10

晓晓258,您好


感谢您的回复!


我了解到您在 iPhone 上使用“微信”和“抖音”App 时扬声器出现杂音, 建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保扬声器和听筒没有被堵塞或变脏。必要时,请使用干燥的软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。
  2. 如果可能,取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜,查看问题是否依然出现。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  4. 如果可能,尝试卸载“微信”和“抖音”App 并重新安装最新版本,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试更换其他 App(例如:使用 iPhone 拨打或接听电话),查看问题是否依然出现。
  8. 如果问题依然在多个 App 中出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 4
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2020年3月11日 下午8:10 回应 晓晓258

晓晓258,您好


感谢您的回复!


我了解到您在 iPhone 上使用“微信”和“抖音”App 时扬声器出现杂音, 建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保扬声器和听筒没有被堵塞或变脏。必要时,请使用干燥的软毛小刷子清洁扬声器或听筒开口处。
  2. 如果可能,取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜,查看问题是否依然出现。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  3. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  4. 如果可能,尝试卸载“微信”和“抖音”App 并重新安装最新版本,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试更换其他 App(例如:使用 iPhone 拨打或接听电话),查看问题是否依然出现。
  8. 如果问题依然在多个 App 中出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年3月8日 下午10:56 回应 晓晓258

晓晓258,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您目前使用的 iOS 系统版本是多少?
  • 请问您在“返回聊天界面打字或者刷朋友圈”时是否开启了扬声器外放模式,还是耳朵始终贴近听筒聆听?
  • 请问您指的“吱吱响”是在听筒模式下发出的,还是外放扬声器模式下出现的?
  • 如果可能,请可能详细并准确地描述您的问题。


期待您的回复!


非常感谢!

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微信视频或语音时返回聊天界面打字或刷朋友圈上面听筒就吱吱响

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