ipad激活出错

ipad mini4。使用1年多了。前几天打开突然就显示“hello你好”要链接Wi-Fi激活,本意是不想更新但是无可奈何就点击下一步激活,结果等了一会儿显示激活出错,就卡着了,现在也在hello你好。想问有没有不更新就能打开的方法。

iPad mini 4, iOS 9

发布日期 2020年2月29日 下午5:12

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2020年3月8日 下午9:26 回应 nanshen666

nanshen666,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 目前无法激活,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 查看“系统状态”,确保当前没有影响 iOS 设备激活的服务中断或计划维护。
  2. 确保将 iPad 连接至可靠的 Wi-Fi 网络
  3. 尝试重新启动 iPad
  4. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。
  5. 如果仍然无法激活,请尝试通过电脑激活 iPad:
    1. 请确保您的 Mac 处于最新状态。如果您在使用 iTunes,请确保您装有的是最新版本的 iTunes
    2. 在装有 macOS Catalina 10.15 的 Mac 上,打开“访达”。在装有 macOS Mojave 10.14 或更低版本的 Mac 上或者在 PC 上,打开 iTunes。
    3. 使用 iPad 随附的线缆将 iPad 连接到电脑。在电脑上查找您的设备
    4. 等待电脑检测并激活 iPad。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年3月9日 下午9:35 回应 nanshen666

激活失败恢复方法:

这个问题。需要你如下步骤(iPad,iPod通用),

之前操作先关机。关闭iTunes,重启电脑打开iTunes然后USB链接关闭的设备,必须先USB链接设备在操作下面的教程

(下面这个提示是说明如何刷机的)


1.在 iPhone 8 或更新机型上:按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后,按住侧边按钮,直到您看到恢复模式屏幕,看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


2.iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开

看到 Apple 标志时,不要松开按钮。一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕


3.iPhone 6s 及更早机型、iPad 或 iPod touch:按住关机键5秒钟 不放 在按住home键10秒后 松开关机键 不松开 home键 继续按住15秒后松开


4. 你会发现你的这个激活失败的iTunes页面变为恢复iPhone 的页面了。


5. 如果你都无法解决: 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助 或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

6. 如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

7. 选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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