如何把以前的手机上添加的交通卡余额转移到新的手机上?

旧手机:曾经在抹掉所有数据之后还给了前公司。

新手机:在设置-Apple ID里面可以看到跟我的Apple ID所关联的各种设备,其中也包含了那部旧手机的型号。点击旧手机的型号, 能够看到Apple Pay里面有交通卡以及后四位的卡号。


我的问题是:

  1. 为什么现在还能在设备清单里看到这个已经抹掉了所有数据的旧手机?只要是这个apple ID曾经登录过的设备都会显示出来吗?还是应该只显示当前这个apple ID处在登录状态的设备?
  2. 为什么在抹掉所有数据的时候,没有同时把Apple Pay里面的交通卡也抹掉。或者说系统应该提示先解除交通卡的绑定再抹掉所有数据?
  3. 有没有什么办法把旧手机里绑定的交通卡再绑定到新手机上?
  4. 忘了当时是怎么把交通卡绑定到旧手机里的,有可能是基于一个实体的交通卡,有可能是创建的一个虚拟交通卡,实在不记得了。如果是基于一个实体的交通卡,那么绑定了apple pay以后,实体交通卡里的余额还可以使用吗?还是说余额自动就全部从实体卡转移到apple pay里去了?


一下子问题有点多,因为我觉得相当一部分人可能不会记得在抹掉所有数据之前特意去解除交通卡的绑定,导致交通卡里的余额可能就浪费掉了。对一个人的损失可能就几百块,但是如果这个群体人数很大的话,那损失的金额数目还是很惊人的。这样的话我比较好奇,这部分的金额最后的去向是哪里,如果没有任何个人和公司可以使用那部分金额,那就真的是蒸发掉了?太可惜了。


[经过版主编辑]

iPhone XR

发布日期 2020年2月29日 下午5:25

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2020年3月8日 下午10:23 回应 Chusde

Chusde,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对交通卡的使用有疑问。如果您在 iPhone 或 Apple Watch 上退出登录 iCloud 或关闭面容 ID、触控 ID 或设备密码,所有信用卡、借记卡和交通卡都会从这台设备上被移除。当您从任何一台设备上移除一张交通卡,卡上余额会被储存起来,您可以将这张交通卡转移回同一台 iPhone 或 Apple Watch 上,也可以转移到另外一台 iPhone 或 Apple Watch 上,前提是这台设备要连接网络,且使用同一个 Apple ID 登录到 iCloud。


建议您不妨参考以下操作步骤:


  1. 请您使用电脑打开 www.iCloud.com 并登录您的 Apple ID。
  2. 点击“帐户设置”,在“我的设备”中选择您的旧 iPhone。请在 Apple Pay 中先移除交通卡。(如果您不希望这台设备继续在您的帐户中显示,可在移除交通卡后点击左侧边栏中的“x”图标从您的帐户中移除该设备。)
  3. 等待交通卡移除成功后,您可以在新的 iPhone 中,确保在设备的 iCloud 中登录同一 Apple ID 帐户,打开“钱包”App,再次添加您的交通卡。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

添加北京一卡通或上海交通卡到 Apple Pay

就添加北京一卡通和上海交通卡到 iPhone 或 Apple Watch 获取协助


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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