视频没有声音

雅楠113，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！ 

请问您是指在 iPhone 上拍摄视频没有声音，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保取下覆盖麦克风的屏幕保护膜、保护膜或保护壳，查看问题是否依然出现。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
3. 重新启动您的 iPhone。
4. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 如果可能，尝试连接一个带麦克风的耳机，如 EarPods 或 AirPods，查看问题是否依然出现。
6. 如果可能，尝试使用其他音频 App（例如：语音备忘录）录制声音，查看问题是否依然出现。
7. 若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如果 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的麦克风无法正常工作

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

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