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MacBook pro 的wifi 总是掉线

macOS Catalina系统版本10.15.3,最近wifi总是掉线,没有规律,怎么解决啊?我还有3个电脑及apple手机都没的发现有掉线现象

发布日期 2020年2月29日 下午9:06

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年3月9日 上午11:45

孟macpro13,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您好您在使用 Mac 时 Wi-Fi 会意外断开。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 断开除键盘和鼠标之外的所有外部设备的连接。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 尝试创建一个新的“网络位置”:
    1. 点击屏幕左上角的苹果菜单 () >“系统偏好设置”,然后点按“网络”。
    2. “位置”弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置名称为“自动”。从该菜单中选取“编辑位置”。
    3. 此时,将打开一个位置对话框。点按位置列表下方的 “+”按钮,然后为新位置键入一个名称,如“工作”或“家庭”或“移动”。
    4. 点按“完成”。“位置”菜单现在应显示新位置的名称。点按“应用”。
  5. 如果可能,更换一个 Wi-Fi 环境,然后使用 Mac 尝试连接。
  6. 如果可能,重新启动您的路由器或调制解调器。
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置

如果您的 Mac 没有通过 Wi-Fi 连接到互联网


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年3月9日 上午11:45 回应 孟macpro13

孟macpro13,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您好您在使用 Mac 时 Wi-Fi 会意外断开。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 断开除键盘和鼠标之外的所有外部设备的连接。
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  4. 尝试创建一个新的“网络位置”:
    1. 点击屏幕左上角的苹果菜单 () >“系统偏好设置”,然后点按“网络”。
    2. “位置”弹出式菜单中会显示您当前所选网络设置组的名称。默认位置名称为“自动”。从该菜单中选取“编辑位置”。
    3. 此时,将打开一个位置对话框。点按位置列表下方的 “+”按钮,然后为新位置键入一个名称,如“工作”或“家庭”或“移动”。
    4. 点按“完成”。“位置”菜单现在应显示新位置的名称。点按“应用”。
  5. 如果可能,更换一个 Wi-Fi 环境,然后使用 Mac 尝试连接。
  6. 如果可能,重新启动您的路由器或调制解调器。
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

Wi-Fi 路由器和接入点的推荐设置

如果您的 Mac 没有通过 Wi-Fi 连接到互联网


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

MacBook pro 的wifi 总是掉线

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