iPhone钱包有别人的凭证

我的iPhone的Wallet出现了别人的凭证,凭证上面的有效期是在我购买设备日期之前

iPhone 7, iOS 13

发布日期 2020年2月26日 上午12:47

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2020年3月6日 下午10:46 回应 玄烨

玄烨,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您 iPhone 上的“钱包”App 中出现了他人的使用凭证。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 点击“设置“,点击顶部的名字,查看已登录的 iCloud 帐户是否是您本人的。(如果不是,请联系该帐号持有人 。)
  2. 如果是,请依次点击“设置“>“顶部您的名字”>“iCloud”,尝试关闭“钱包”App 开关。
  3. 如果关闭后,可以解决问题,即您的帐号可能登录在其他设备上,如果您确定没有在其他设备上登录过,建议您重置您的 Apple ID 帐户密码


建议您不妨参考以下文档:

如何在 iPhone、iPod touch 和 Apple Watch 上使用“钱包”

在 iPhone 上的“钱包”中使用凭证


如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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