App Store软件更新要验证的appid不是自己的appid
莫名其妙要验证一个别人的appid,这个设备都用了3年了,一直是我自己使用的,appid还重来没换过。
[经过版主编辑]
iPhone 7, iOS 13
莫名其妙要验证一个别人的appid,这个设备都用了3年了,一直是我自己使用的,appid还重来没换过。
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iPhone 7, iOS 13
huang313,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您更新应用软件时显示的 Apple ID 与目前设备上登录的 Apple ID 不相同。目前在设备上更新 App 时需要使用与下载时相同的 Apple ID 帐户,如果该应用软件不是通过 App Store 下载或者曾经是使用其他 Apple ID 下载的,则会出现您描述的情况。建议您将该应用软件卸载并使用您当前的 Apple ID 重新下载,以便获取其最新版本。您可以参考以下文档:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“应用软件与软件”,然后选择“App Store”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
huang313,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您更新应用软件时显示的 Apple ID 与目前设备上登录的 Apple ID 不相同。目前在设备上更新 App 时需要使用与下载时相同的 Apple ID 帐户,如果该应用软件不是通过 App Store 下载或者曾经是使用其他 Apple ID 下载的,则会出现您描述的情况。建议您将该应用软件卸载并使用您当前的 Apple ID 重新下载,以便获取其最新版本。您可以参考以下文档:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“应用软件与软件”,然后选择“App Store”:https://getsupport.apple.com
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你删除这个APP 用自己的ID从下载这个APP解决。
App Store软件更新要验证的appid不是自己的appid