App Store软件更新要验证的appid不是自己的appid

莫名其妙要验证一个别人的appid,这个设备都用了3年了,一直是我自己使用的,appid还重来没换过。



[经过版主编辑]

iPhone 7, iOS 13

发布日期 2020年2月25日 下午7:30

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年3月6日 下午11:06

huang313,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您更新应用软件时显示的 Apple ID 与目前设备上登录的 Apple ID 不相同。目前在设备上更新 App 时需要使用与下载时相同的 Apple ID 帐户,如果该应用软件不是通过 App Store 下载或者曾经是使用其他 Apple ID 下载的,则会出现您描述的情况。建议您将该应用软件卸载并使用您当前的 Apple ID 重新下载,以便获取其最新版本。您可以参考以下文档:

更新 App 或使用自动下载


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“应用软件与软件”,然后选择“App Store”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年3月6日 下午11:06 回应 huang313

huang313,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您更新应用软件时显示的 Apple ID 与目前设备上登录的 Apple ID 不相同。目前在设备上更新 App 时需要使用与下载时相同的 Apple ID 帐户,如果该应用软件不是通过 App Store 下载或者曾经是使用其他 Apple ID 下载的,则会出现您描述的情况。建议您将该应用软件卸载并使用您当前的 Apple ID 重新下载,以便获取其最新版本。您可以参考以下文档:

更新 App 或使用自动下载


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“应用软件与软件”,然后选择“App Store”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

App Store软件更新要验证的appid不是自己的appid

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!