mac上的loginwindow未响应
今天唤醒mac后，突然发现不一会就开始发烫，所有程序都关闭了还是降温不下来，并且出现无法关机、重启，后来查活动监视器，发现是这个loginwindow未响应，占用了大量的cpu，强制关闭也关闭不了，最后只能手动重启才能恢复。求解决，是什么原因导致的，这阵子不止一次出现这种情况了。
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MacBook Air 13", macOS 10.14
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M_Li
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timelyrain，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
请问您是指 Mac 睡眠唤醒后出现设备发热和无法关机的情况，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
- 确保 Mac 拥有足够的储存空间。
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
您可以参考以下知识文章：
了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！