macOS Catalina更新之后,运行变慢,风扇声音大,发烫

2019年11月买的电脑,内存还有很多,上个月更新了新的版本,发现运行变慢,以前风扇都没什么声音的,现在电脑用2小时风扇声音就特别大,如果再坚持用半小时,电脑就烫的不得了。现在是这个版本,请问要怎么解决这个问题?另外如果解决不了,可以退回之前的版本吗?


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MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2020年2月23日 上午12:21

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2020年3月5日 下午11:58 回应 雨天0606

雨天0606,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 目前出现系统卡顿、风扇声音大和发热的情况,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 确保 Mac 拥有足够的储存空间
  5. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  6. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,并退出所有存在故障的进程(如果有的话)。
  7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  9. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  10. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果问题依然出现,并且您希望在 Mac 上重新安装 macOS Mojave 系统,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后,立即在键盘上按住 Shift-Option-Command-R 键以便重新安装 Mac 随附的 macOS 或与它最接近且仍在提供的版本。
  2. 您在启动期间可能会看到旋转的地球或 Apple 标志,稍后会进入“macOS 实用工具”。
  3. 在“macOS 实用工具”中,请抹掉您的启动磁盘
  4. 然后参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。
  5. 如果可能,您也可以尝试创建可引导的 macOS 安装器重新安装 macOS Mojave 系统。


重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac


您可以参考以下知识文章:

关于 Apple 产品中的风扇和风扇噪音

了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动

如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS

如何抹掉 Mac 磁盘


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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