苹果11,13.3.1打游戏的兼容问题

在打王者的时候,语音转文字没有办法用,识别不到,,开黑的时候队友听不到你说话,你也听不到他说话,,,有时候是可以用的,听到几句话之后就听不到了

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年2月21日 上午9:40

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年3月3日 上午12:15

大大怪将军,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPhone 11 上运行“王者荣耀”App 时无法识别您的语音,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的“王者荣耀”App 从 App Store 下载,并且已更新至当前的最新版本。
  3. 如果可能,尝试卸载“王者荣耀”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 如果可能,取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试进行电话通话、FaceTime 通话或视频录制等功能,查看问题是否依然出现。
  8. 如果可能,尝试更换其他语音 App,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年3月3日 上午12:15 回应 大大怪将军

大大怪将军,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 iPhone 11 上运行“王者荣耀”App 时无法识别您的语音,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的“王者荣耀”App 从 App Store 下载,并且已更新至当前的最新版本。
  3. 如果可能,尝试卸载“王者荣耀”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  4. 如果可能,取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 如果可能,尝试进行电话通话、FaceTime 通话或视频录制等功能,查看问题是否依然出现。
  8. 如果可能,尝试更换其他语音 App,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果 iPhone 上的麦克风无法正常工作


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

苹果11,13.3.1打游戏的兼容问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!