我的电脑无法运行steam游戏!

我想询问一下如何解决电脑游玩游戏的时候出现闪退的问题,这对我来说很重要!

MacBook Pro 13”, macOS 10.14

发布日期 2020年2月20日 上午7:34

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2020年3月1日 下午10:28 回应 MIKU_001

MIKU_001,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 运行“Steam”App 时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  3. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  4. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 Mac 上的 App 停止响应或意外退出


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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