每次拍memoji视频，都会占用至少1-2G的机身容量，且删除视频后仍不能恢复

颖28，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

请问您是指在 iPhone 上使用“拟我表情”后储存空间异常，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 重新启动您的 iPhone。
3. 前往“设置”>“通用”>“iPhone 储存空间”，查看 iPhone 上的储存空间状态。
4. 您可能会看到一个设备储存空间优化建议列表，尝试按照建议来优化储存空间。
5. 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

目前估计还是解决不了，我现在用可立拍了，这个不会出现莫名其妙占用空间的问题。

如果已经有拍摄Memoji视频后的垃圾文件占用机器内存后，你备份时这些占用的文件也会备份起来。等你回复出厂设置恢复备份的时候，这些Memoji还是会继续从刚才的备份里恢复回来。

Memoji视频产生巨量缓存不会自动清除，这个问题出现很旧了，官方为什么一直没有解决？

[经过版主编辑]

好像13.4解决了？

所以说，这个问题应该就是苹果系统，我也尝试过恢复，结果也把原来的Memoji也恢复了，信息还是妥妥占用5G的空间，纠结。

[经过版主编辑]

我看了描述文件，没说啊。

并没有，更新了还是一样

备份好像也会把缓存备份进去

有没有爽快点的方法？这个表情真是坑死人，重新恢复出厂设置客户体验太差了，这不是苹果一贯的做法

我升级了，并没有~我的信息一直都是5G，清除不了，备份信息就一直都5G，恢复又重新恢复了。

iOS13.4有针对性的更新了。