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MacBook Pro安装Windows10无法使用Windows Hello指纹

MacBook Pro使用Boot Camp安装Windows10后无法使用Windows Hello指纹,请问如何解决

MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2020年2月18日 下午10:56

回复量:1

2020年2月28日 下午4:18 回应 Andy哲

Andy哲,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解到您在 Mac 上使用“启动转换助理”安装 Windows 系统后无法使用 Windows Hello 指纹功能,建议您不妨参考以下文档尝试重新下载并安装 Windows 支持软件:

在 Mac 上下载并安装 Windows 支持软件


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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