求助：手机玩游戏经常出现网络中断的情况
用了11p三四个月了，期间断断续续一直在玩王者荣耀和绝地求生两款游戏，但是在游戏中总是会频繁出现断网情况，时间持续5-20秒，用wifi断网频率相对低一点，手机卡玩游戏断网情况特别明显，影响心情，不知道有没有相同情况的兄弟？这是手机硬件问题吗？我们这就有个移动信号塔，应该不是手机一年问题吧？
iPhone 11 Pro, iOS 13
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Q_Ma
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烧饼，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用 iPhone 应用时网络会意外中断。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
- 重新启动您的 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
- 如果可能，请您更换一个网络环境再次尝试。
- 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
- 还原网络设置：前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！