苹果手机11新机开机密码屏幕中间出现黑影

奇志77，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 iPhone 11 在锁屏界面显示异常，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保显示屏洁净，没有任何碎屑或水滴。
3. 如果可能，取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜，查看问题是否依然出现。（重要：取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。）
4. 重新启动您的 iPhone。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果可能，尝试在 iPhone 的其他界面，查看问题是否依然出现。
7. 如果可能，尝试对比另一部 iPhone 11，查看问题是否依然出现。
8. 如果问题在其他 iPhone 11 未出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

就 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的显示屏问题获取协助

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！