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Apple Pencil在写笔记时突然不能使用

Apple Pencil在写笔记时突然不能使用,它有电而且也连接着的,笔头也没松,但是就是前一笔还能写出字,后一笔就完全写不出来了,重启iPad,重连pencil都不行,这该怎么办?


[经过版主编辑]

iPad Pro, iOS 13

发布日期 2020年2月13日 下午11:19

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发布日期 2020年2月21日 下午8:17

微妙时光,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Pencil 目前无法与 iPad 配合使用,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 尝试清洁您的 Apple Pencil。灰尘和其他微粒可能会导致笔尖过度磨损或损坏 iPad 屏幕,我们可以使用不起绒的布清洁 Apple Pencil 铅笔的外部。在清洁时,切勿使任何一个开口处受潮或使用气雾喷剂、 溶剂或研磨剂。
  3. 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
  4. 将 Apple Pencil 重新连接到 iPad,等待几秒钟,然后轻点出现的“配对”按钮,重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如何可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。
  7. 如果有额外的笔尖,建议您更换其他原装笔尖后,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年2月21日 下午8:17 回应 微妙时光

微妙时光,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Apple Pencil 目前无法与 iPad 配合使用,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPad 至最新系统版本。(重要:更新系统前,请备份 iPad。)
  2. 尝试清洁您的 Apple Pencil。灰尘和其他微粒可能会导致笔尖过度磨损或损坏 iPad 屏幕,我们可以使用不起绒的布清洁 Apple Pencil 铅笔的外部。在清洁时,切勿使任何一个开口处受潮或使用气雾喷剂、 溶剂或研磨剂。
  3. 前往“设置”>“蓝牙”,查看“我的设备”列表,轻点 Apple Pencil 右侧的“i”图标,然后轻点“忽略此设备”。
  4. 将 Apple Pencil 重新连接到 iPad,等待几秒钟,然后轻点出现的“配对”按钮,重新将 Apple Pencil 与 iPad 配对。
  5. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 如何可能,尝试将 Apple Pencil 连接至其他兼容的 iPad,查看问题是否依然出现。
  7. 如果有额外的笔尖,建议您更换其他原装笔尖后,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

Apple Pencil在写笔记时突然不能使用

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