Mac自带的邮件应用占用大量内存

Mac自带的邮件应用从升级到Mac OS 10.15后,只要开一会就会占用大量内存,一会不管它,他占用内存就飙升到十几G甚至二十几G,导致机器变卡。而且内存占用速度上升很快,一秒钟大概新增40M左右

MacBook Pro 15", macOS 10.15

发布日期 2020年2月12日 上午1:30

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2020年2月21日 上午4:14 回应 反应慢

您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 Mac 上打开“邮件”App 后会出现系统卡顿的情况,是吗?如果是的话,建议您不妨尝试以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 在 Mac 上的“邮件”App 中,选取屏幕左上角的“邮件”>“偏好设置”>“帐户”,尝试移除电子邮件帐户并重新添加。(重要:请在删除该帐户前将储存在 Mac 上的邮件移到或拷贝到邮箱中。)
  5. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  8. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS


您可以参考以下知识文章:

了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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