iPhone没电关机可以充电等冲到开机就冲不上电了

刚买半年的11没电关机可以充电等冲到开机就冲不上电了什么情况


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iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年2月11日 上午2:45

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2020年2月22日 下午5:41 回应 椿湫Zy

椿湫Zy,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPhone 充电时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPhone。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 检查充电线缆和 USB 适配器有没有损坏迹象,如破损或弯曲的插脚。请勿使用损坏的配件。
  4. 清除设备底部充电端口中的任何碎屑,然后将充电线缆接入您的设备。如果充电端口已经损坏,则您的设备可能需要检修
  5. 如果可能,建议您尝试更换一根原装 Lightning 数据线。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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