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iphone7 plus 升级ios13.3.1后,后置摄像头不能使用,手电筒也不能使用

iphone7 plus 升级ios13.3.1后,后置摄像头不能使用,而且手电筒也不能使用。升级之前好好的。

重启相机,或者安装其他相机软件,依然一片黑暗。



iPhone 7 Plus, iOS 13

发布日期 2020年2月10日 下午12:22

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发布日期 2020年2月10日 下午12:45

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可参考

将 iPhone 设置还原至默认状态 - Apple 支持

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作 - Apple 支持


如果问题无法解决只能更换后置摄像头

可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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2020年2月10日 下午12:45 回应 kaper

可尝试还原所有设置

可参考

将 iPhone 设置还原至默认状态 - Apple 支持

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的摄像头无法正常工作 - Apple 支持


如果问题无法解决只能更换后置摄像头

可以致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测

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