想让人注意到某个有用的答案?请投赞同票!

有没有人帮助到了你?有没有任何答案或用户使用技巧解决了你的问题?选择“赞同票”箭头投出你的赞同票。你的反馈能帮助到他人!

进一步了解在什么情况下投赞同票:了解投票 - Apple 社区

看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

appleID密码找回问题

appleID密码长期不使用遗忘了,iPhone的解锁密码被小孩改掉且遗忘了,怎么找回appleID密码?


目前情况如下:1.由于手机尝试解锁密码多次已停用;

2.appleID密码遗忘需找回;

3.双重认证的号码换到一台亲戚的iphone上使用,可以正常接收验证码;

4.appleID使用的QQ邮箱,对应的QQ已经在第3点提到的手机上登录,该邮箱也可正常使用;

5.已经通过iforgot.apple.com申请了账号恢复,经过24小时等待后,查询显示还需13天;

6.人工客服由于此次疫情至少需要等待至2月10日后才能恢复;

7.没有其他的apple设备登录该appleID和该appleID的受信任设备,无法通过其他设备来找回。


在此询问一下各位有能马上解决的方法吗?


我抛砖引玉一下:

申请账号恢复的时候只出现了双重验证的手机验证码,能否通过该账号的邮箱来验证身份然后修改密码;



各位有没有我不知道的方法可以帮我迅速解决问题?手机由于已经停用,肯定要刷机的,但是没有appleID密码的话,刷机后没法激活会变砖……因此现在的问题就聚焦在appleID上,望各位不吝赐教,说些我不知道的东西,麻烦了!!!!!!!!

iPhone 8 Plus

发布日期 2020年2月4日 上午12:20

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

类似问题

回复量: 2

2020年2月4日 下午2:46 回应 shmily

问题是现在只能通过账号邮箱来获取重置密码的链接,双重认证的手机锁屏密码被小孩也改的不知道了,尝试多次被停用,并且apple支持里申请账号恢复的过程中只有手机号和验证码一种方式,而不能通过手机号验证完以后给予验证码和邮箱两种方式来接收后续重置步骤

appleID密码找回问题

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!