2019款 MacBook pro 16英寸 唤醒鼠标失灵
Safari观看YouTube进入全屏后 视频暂停 离开电脑 电脑进入睡眠状态 之后合上了盖子
再次使用 打开盖子指纹解锁 回到YouTube全屏界面 触控板无法控制鼠标 （键盘灯亮 Touch Bar亮并可以继续播放视频） esc退出全屏后鼠标恢复 触控板可以控制
MacBook Pro 16", macOS 10.15
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M_Li
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童256，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 MacBook Pro 睡眠唤醒后触控板无法使用，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
- 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
- 如果可能，尝试更换其他视频播放网站，查看问题是否依然出现。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
- 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
您可以参考以下文档：
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
