本人Macbook Pro,不定时CPU满载风扇狂转

不定时随机性出现MacOS Catalina启动后异常进程bash、bsdtar等造成CPU满载风扇狂转,这个问题出现的概率比较高,50%的样子,重新启动后异常进程消失,系统正常。之后随机性又会出现启动后异常进程,问题重复性出现。

出现问题的截图如下:

重新启动后

重新启动正常后bash、bsdtar进程没有了,MTLCompilerService进程数量减少到2个,CPU负载正常。

系统上安装了Parallels Desktop虚拟机以及Parallels Tool,查过bash、bsdtar的情况,其父进程与Parallels Tool有关,咨询过Parallels技术服务,他们说不是Parallels虚拟机导致的问题,让联系Apple技术支持。






[经过版主编辑]

MacBook Pro 15", macOS 10.15

发布日期 2020年2月2日 上午4:08

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发布日期 2020年3月15日 下午6:48

尝试了苹果技术支持的建议,建议如下:

1.确保 Mac 安装所有可用的软件更新

2.尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)

3.尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)

4.创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

5.以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。

6.如果可能,移除进程相关的第三方软件,确认问题是否再次出现。

对建议1-5进行了尝试,建议6没有尝试,因为删除第三方软件的代价太大。

尝试之后同样的问题仍频繁出现。

2020年3月15日出现的情况只截取了第一个屏幕,随后的截屏是用手机拍的,因为操作系统已经不能运行“预览”APP,截屏如下:

第一个截屏已经显示进程bash的父进程是Parallels Toolbox,第二个截屏显示进程bsdtar的父进程为bash,因此一个进程链:Parallels Toolbox-bash-bsdtar,源头是Parallels Toolbox。Parallels Toolbox是Parallels Desk虚拟机附带的工具,OSX启动后Parallels Toolbox随后启动。


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2020年3月15日 下午6:48 回应 Q_Ma

尝试了苹果技术支持的建议,建议如下:

1.确保 Mac 安装所有可用的软件更新

2.尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)

3.尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)

4.创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

5.以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。

6.如果可能,移除进程相关的第三方软件,确认问题是否再次出现。

对建议1-5进行了尝试,建议6没有尝试,因为删除第三方软件的代价太大。

尝试之后同样的问题仍频繁出现。

2020年3月15日出现的情况只截取了第一个屏幕,随后的截屏是用手机拍的,因为操作系统已经不能运行“预览”APP,截屏如下:

第一个截屏已经显示进程bash的父进程是Parallels Toolbox,第二个截屏显示进程bsdtar的父进程为bash,因此一个进程链:Parallels Toolbox-bash-bsdtar,源头是Parallels Toolbox。Parallels Toolbox是Parallels Desk虚拟机附带的工具,OSX启动后Parallels Toolbox随后启动。


2020年2月12日 上午1:59 回应 风劲

风劲,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 有进程占用较多 CPU 影响了风扇的运行。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  6. 如果可能,移除进程相关的第三方软件,确认问题是否再次出现。


建议您参考以下知识文章:

如何在 Mac 上使用“活动监视器”

关于 Apple 产品中的风扇和风扇噪音


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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