重装O S一直停留在正在准备安装，您的电脑将自动。

雨240，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前无法在 Mac 上重新安装 macOS 系统，建议您不妨尝试以下操作步骤：

1. 按住电源按钮 10 秒钟，将 Mac 强制关机。
2. 重新按下电源按钮以开启 Mac 之后或 Mac 开始重新启动之后，立即在键盘上按住 Command-R 键以便重新安装您的 Mac 上装有的最新 macOS 版本。
3. 您在启动期间可能会看到旋转的地球或 Apple 标志，稍后会进入“macOS 实用工具”。
4. 然后参考如何安装 macOS 进行重新安装 macOS 系统。必要时，尝试抹掉您的启动磁盘。
5. 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
6. 如果可能，您也可以尝试创建可引导的 macOS 安装器。

重要：抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前，请备份您的 Mac。

您可以参考以下知识文章：

如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！