iPhone11播放视频时，会自动暂停？关机重启才恢复正常！
iPhone11在播放视频时每过几秒就会自动暂停，需要手动点击播放，然后又会自动暂停！需要关机重启才会恢复正常！都已经好几次了，到底是怎么回事啊？年底才新买的手机！不会这么倒霉吧！
iPhone 11, iOS 13
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Q_Ma
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莉129，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用 iPhone 播放视频时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 重新启动您的 iPhone。
- 备份您的 iPhone，然后将 iPhone 更新至最新系统。
- 确保所有应用都在 App Store 中下载，并且保持最新。
- 如果可能，更换不同的软件播放视频，查看问题是否再次出现。
- 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 若以上步骤仍然没有改善，建议您备份您手机中重要数据，然后通过 iTunes 恢复 iPhone。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！