14天无理由退货

14天无理由退货,现在线下店疫情闭店休息,重新开店的时候超过了14天,怎么处理退货呢

iPhone 11 Pro

发布日期 2020年2月1日 下午6:31

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2020年2月4日 下午5:45 回应 GzLin

我是在零售店买的,和你一样的问题,我邮件联系了零售店,他们回复说设备退换货周期和政策会考量疫情影响帮您做妥善处理,请保留好包装和购物凭证,Apple零售店恢复营业后会协助处理。所以基本不用担心,时间会顺延我估计。

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