掉网和杀后台
为什么老是掉网，玩着玩着就卡了，而且还是有杀后台，我还该怎么办？？？？
iPhone XR, iOS 13
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Q_Ma
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连富，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用 iPhone 时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：
- 重新启动您的 iPhone。
- 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
- 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，建议备份 iPhone。）
- 还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果问题仍然存在，建议您备份 iPhone 中的重要数据，然后，通过 iTunes 恢复 iPhone。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！