使用无线局域网与蜂窝网络,一直转圈

iPhone6突然被升级到了iOS13.3,然后APP就断网了

发现“使用无线局域网与蜂窝网络”这里一直转圈,无法成功加载,也没有办法给APP配置联网权限,导致新的APP根本就没法用了

iPhone 6

发布日期 2020年1月4日 上午8:15

回复
回复量: 2

2020年1月16日 下午6:49 回应 路平

路平,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您目前无法在 iPhone 上设置“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,建议您不妨尝试以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 重新启动您的 iPhone 
  4. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
  5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  6. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

使用无线局域网与蜂窝网络,一直转圈

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!