更换手机无法登陆iCloud
Unable to singin because of a problam communicating with iCloud
更换手机无法登陆iCloud
[经过版主编辑]
iPhone 6s Plus, iOS 13
问题被标记为
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
祥福0751，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。我了解到您目前无法在 iPhone 上登录 iCloud，建议您不妨尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
- 确保您的 Apple ID 帐户密码正确，可以正常登录管理您的 Apple ID 网页。
- 访问 “Apple 系统状态”页面 ，查看您所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
- 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否仍然存在。
您可以参考以下知识文章：
如果以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
