苹果手机上的Apple tv Remote搜索不到电视

我的手机电视遥控功能 搜索不到电视

但是可以投屏

Apple TV 3, 8

发布日期 2019年12月28日 下午9:39

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发布日期 2019年12月31日 上午1:36

请问您指的是控制中心的 Remote 遥控器吗?在控制中心的 Remote 遥控器只能遥控 Apple TV 4 代以上版本,如果是 3 代 Apple TV 在这里会搜不到。


如果是三代 Apple TV 可以在 App Store 下载“ iTunes Remote ”或“ Apple TV Remote ”应用和 Apple TV 建立连接并遥控。


参考:如果您丢失了 Apple TV 遥控器 - Apple 支持


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2019年12月31日 上午1:36 回应 饕餮8008

请问您指的是控制中心的 Remote 遥控器吗?在控制中心的 Remote 遥控器只能遥控 Apple TV 4 代以上版本,如果是 3 代 Apple TV 在这里会搜不到。


如果是三代 Apple TV 可以在 App Store 下载“ iTunes Remote ”或“ Apple TV Remote ”应用和 Apple TV 建立连接并遥控。


参考:如果您丢失了 Apple TV 遥控器 - Apple 支持


2019年12月30日 下午11:51 回应 饕餮8008

饕餮8008,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您通过“Remote”App 无法搜索到电视。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone和 Apple TV。
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保您使用的是最新版本的 Apple TVOS
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 卸载“Remote”App 并通过 App Store 重新安装该软件。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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