Ipadpro11寸耗电充电问题

我的ipadpro11寸,耗电超级严重,光待机满电撑不过3小时,充电用的原装充电器要充个10个小时左右才能满

iPad Pro, iOS 13

发布日期 2019年12月27日 下午8:31

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回复量: 2

2019年12月29日 下午11:31 回应 阳博

阳博,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您对 iPad Pro 的电池续航有疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动 iPad。
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 确保所有 App 软件在 App Store 下载,并且保持最新。
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 建议在使用设备随附的原装电源适配器和数据线充电的同时,不要使用 iPad。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

充分延长电池使用时间和寿命


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2019年12月30日 上午2:56 回应 阳博

你的电池是否出现问题了


建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


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