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iphone屏幕失灵

iphone7 plus偶尔屏幕会突然失控,密码指纹都开不了,无法滑动屏幕。如果按开锁数字手机会重复一遍那个数字但是无法按动,并且会有白色线框住碰触的那个位置。想要强制关机的话也无法滑动。有没有大神知道这是怎么了?

发布日期 2019年12月27日 下午12:23

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发布日期 2019年12月27日 下午1:09

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2020年1月6日 下午5:15 回应 jingying65

jingying65,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议。根据您的描述,我了解到您可能打开了 iPhone 上的“旁白”辅助功能。“旁白”是一种基于手势的屏幕阅读器,可让您在不看屏幕的情况下使用 iPhone。在触碰屏幕或在屏幕上拖移手指时,“旁白”会朗读您手指所在项目的名称(包括图标和文本)。当“旁白”打开时,您必须使用“旁白”手势来操作 iPhone。建议您不妨参考以下文档:

在 iPhone 上打开和练习“旁白”


如果以上文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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iphone屏幕失灵

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