游戏无法充值“您需要确认信息”
任何游戏,充值页面,验证完支付密码后弹出“您需要确认信息”,然后进入某个一直加载的转圈页面,无法完成所谓“确认信息”。尝试过各种网络、退出重进ID、重启均无效。
另外apple id无法打开“付款方式”页面,也是一直转圈加载。
这个问题不止我手机有,各种ios设备最近(进入12月)都有这个问题。
iPhone 6s, iOS 9
任何游戏,充值页面,验证完支付密码后弹出“您需要确认信息”,然后进入某个一直加载的转圈页面,无法完成所谓“确认信息”。尝试过各种网络、退出重进ID、重启均无效。
另外apple id无法打开“付款方式”页面,也是一直转圈加载。
这个问题不止我手机有,各种ios设备最近(进入12月)都有这个问题。
iPhone 6s, iOS 9
SanDOS-635,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢 JonathanBO 提供的信息!
我了解到您无法在软件中完成购买。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:
如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“账单和订阅”,再选择“订阅和购买”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
游戏无法充值“您需要确认信息”