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新手机换购出现了明显的刮痕，会影响到我明年的换购吗

我貌似是十月份买的iPhone 11 pro max，并没有加入年年换新计划，然而我手机现在出现了两处比较明显的刮痕，会影响到我明年的换购吗

[经过版主编辑]

iPhone 11 Pro Max, 13

发布日期 2019年12月25日上午11:19

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发布日期 2019年12月25日下午12:15

https://www.apple.com.cn/shop/iphone/iphone-upgrade-program；
致电Apple支持400-666-8800协助。

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2019年12月25日下午12:15 回应 Michael1

https://www.apple.com.cn/shop/iphone/iphone-upgrade-program；
致电Apple支持400-666-8800协助。

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2019年12月25日下午6:24 回应 Michael1

换购你只能进行折价处理了。折价会进行定损的。

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新手机换购出现了明显的刮痕，会影响到我明年的换购吗

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