mac book pro 反复要求sign in

这个sign in页面输入密码之后会重新弹出来 求教大家有没有什么好的解决办法


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MacBook Pro 13", macOS 10.14

发布日期 2019年12月23日 下午11:21

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发布日期 2019年12月26日 下午10:15

ruichen275,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 提示 iTunes Store 登陆超时。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您备份好 macOS 的数据。)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  5. 重新针对 iTunes Store 购买项目对您的 Mac 授权:
    1. 在 Mac 上,打开“音乐”App、Apple TV App 或 Apple Books App。
    2. 使用您的 Apple ID 登录
    3. 在您的 Mac 或 PC 的菜单栏中,选取“帐户”>“授权”>“对这台电脑授权”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

针对 iTunes Store 购买项目对您的电脑授权或取消授权


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年12月26日 下午10:15 回应 ruichen275

ruichen275,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 提示 iTunes Store 登陆超时。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您备份好 macOS 的数据。)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  5. 重新针对 iTunes Store 购买项目对您的 Mac 授权:
    1. 在 Mac 上,打开“音乐”App、Apple TV App 或 Apple Books App。
    2. 使用您的 Apple ID 登录
    3. 在您的 Mac 或 PC 的菜单栏中,选取“帐户”>“授权”>“对这台电脑授权”。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

针对 iTunes Store 购买项目对您的电脑授权或取消授权


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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