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2018年MacBook Air

未更改任何设置,最近使用栏突然空白。请问怎么解决呢?谢谢!

MacBook Air 13", macOS 10.14

发布日期 2019年12月24日 下午12:50

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2019年12月26日 下午2:56

vian_v,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 中最近使用的位置未显示数据。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您备份好 macOS 的数据。)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年12月26日 下午2:56 回应 vian_v

vian_v,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 Mac 中最近使用的位置未显示数据。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您备份好 macOS 的数据。)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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