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ID 锁了，邮箱不知道是谁的，问题回答不出

女朋友 X被锁定，没双重认证。回答不出问题，找回密码的邮箱都不知道是谁的，发票什么都在，问当地授权售后说不能处理，400电话也说没办法，在这里拜托下，怎么办？

iPhone X, iOS 13

发布日期 2019年12月23日下午7:00

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关于账号ID 邮箱和电话号码是一个ID吗邮箱和电话号码是一个ID吗？现在这个邮箱号能登上.电话号码显示账号锁定！当时我注册苹果ID是邮箱加苹果一起注册的、咋变成单方面的了、然后ID锁了怎么寻求帮助、自己买的发票都在 [经过版主编辑]
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2019年12月23日下午10:38 回应肖军

只能联系400-666-8800解锁

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