Apple Music没有账户栏,无法对Mac授权

在新的MacBook Pro 16寸中没有账户这个栏目,无法对新Mac授权,请问这是怎么回事呢?

MacBook Pro

发布日期 2019年12月19日 上午4:07

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2019年12月23日 上午1:38 回应 宗瑞

宗瑞,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在“音乐”App 授权新 Mac 时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 建议您断开外部设备(Apple 键盘、鼠标和显示器除外)的连接。
  2. 重新启动您的 Mac。
  3. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您尽可能备份好 macOS 的数据。)
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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