11视频中，突然死机。无法关闭，无法重启，页面无法控制。

可尝试强制重新拆锁设备

如果屏幕显示黑屏或死机，您可能需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请按照以下步骤操作：

iPhone 8 或更新机型：按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮，直到看到 Apple 标志。

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

重启一次

1.在 iPhone 8 或更新机型上：按下调高音量按钮再快速松开。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到您看到恢复模式屏幕，看到 Apple 标志时，不要松开按钮。一直按住这两个按钮，直到您看到恢复模式屏幕