系统最近使用的项目设置为0了,可还是显示n

10.13.6系统,最近使用的项目设置为0了,可是还是显示最近使用的项目n




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发布日期 2019年12月15日 下午9:49

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2019年12月18日 上午11:39 回应 登高远眺

登高远眺,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在清除了最近使用的项目后菜单中仍然显示最近使用的信息。建议您不妨参考以下操作,每完成一步查看问题是否有改善:

  1. 重新启动您的 Mac。
  2. 更新 macOS 系统至目前最新的 macOS Catalina 10.15.2。(重要:更新 macOS 系统之前,建议您备份好 macOS 的数据。)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  5. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

在 Mac 上打开最近使用的 App、文件和服务器


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年12月20日 下午3:00 回应 登高远眺

登高远眺,您好


感谢您的回复!


在安全模式没有出现异常,正常启动设备后该情况再次出现,则可能是存在不兼容的登录项

若登录了新建的管理员帐户后并没有异常,则该情况与您原本帐户中的设置或文件有关。建议您备份好 macOS 的数据,使用新管理员帐户登录。同时,您也可以删除出现问题的管理员帐户


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年12月25日 上午11:49 回应 登高远眺

登高远眺,您好


感谢您的回复!


我查看到您的截图信息。如果新的用户帐户中没有发生这个问题,则问题与您自己帐户中的设置或文件有关。建议您备份好 macOS 的数据,使用新管理员帐户登录。同时,您也可以删除出现问题的管理员帐户


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2019年12月21日 下午10:22 回应 Q_Ma

谢谢版主,还有一个问题请教:同一台电脑下创建新账号,访达的苹果图标打开有最近使用的项目,但原有管理员账号菜单中没有最近使用的项目。 下面就是两种情况的截屏:第一张是原有账号,第二张是新建账号 。不知是什么原因。

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2019年12月19日 下午9:19 回应 Q_Ma

1.以安全模式启动,没有问题。但正常启动后问题依旧。

2.创建新的管理员账号,访达的苹果图标打开有最近使用项目内容选项,可删除最近使用项目菜单,但原有管理员账号菜单中没有此选项

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