16寸新款切换音乐会出现爆破声
新买的16寸的macbook pro ,买了大概20天，发现个问题，当切换音乐的时候会出现一声短暂的爆破声，当放着音乐合上盖子，也是会出现爆破声。这个是个例子吗，有遇到这个情况的吗，还能换货吗
MacBook Pro 16", macOS 10.15
以下用户的用户个人资料：
M_Li
用户级别：
社区版主
ZhangQi_，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 MacBook Pro（16英寸，2019）切换音乐时出现异响，建议您不妨尝试以下操作步骤，每完成一步后查看情况是否有改善：
- 尝试移除任何连接到电脑的外接移动存储设备。
- 更新系统至最新的版本。在更新前，建议您备份您的 Mac。
- 如果可能，建议尝试更换其他音源 App，查看问题是否依然出现。
- 重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
- 重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”： https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
