为什么MacBook pro突然用不了网易云音乐

sh1225，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前在 Mac 上使用“网易云音乐”App，建议您不妨尝试以下操作步骤，每完成一步后查看情况是否有改善：

1. 更新系统至最新的版本。在更新前，建议您备份您的 Mac。
2. 在“App Store”中检查“网易云音乐”App 是否有软件更新，如果有，建议更新至最新版本后再次尝试，查看问题是否依然出现。
3. 尝试打开“访达”，点按“应用程序”，选择“网易云音乐”App 并将其移至“废纸篓”，然后重新从“App Store”中下载该软件，查看问题是否依然出现。
4. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”： https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！