iOS 13 系统相册一直处于分析，卡主不动，如何解决

Crazy健客，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 和芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指 iPhone 的“照片”App 无法完成创建回忆，是吗？如果是的话，建议您不妨尝试以下操作，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 重新启动您的 iPhone。
2. 确保 iPhone 锁定并连接到电源，自动创建回忆可能需要较长时间。
3. 更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
5. 备份您手机中重要数据，然后，通过 iTunes 恢复 iPhone。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下文档：

在“照片”中品味您的回忆

整理和查找照片

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

• 连接外部电源；

链接电源和稳定的WiFi 。打开设置 账号 iCloud 照片 把开关 关闭 在打开。然后 点击iCloud云备份 点击立即备份。锁屏等待一个小时。