iPad上的Apple Music不可以用

订阅了Apple Music后 本来应该是所有的设备都支持同步的。但是在使用iPad上的Apple Music上 点开音乐应用之后资料库空空如也,想在iPad上尝试加入Apple Music 显示我已经是会员了。按照官网上的指示在iPhone上确定开启了同步资料库,但没有任何效果。已经尝试了开关机以及再次登录Apple ID。

iPad, iOS 13

发布日期 2019年11月29日 下午9:36

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2019年12月5日 下午7:42 回应 MorganW

MorganW,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 iPad 上“音乐”App 资料库中未显示您的同步数据,建议您不妨尝试以下操作,每完成一步后查看问题是否有改善:


  1. 确保您的 iPhone 和 iPad 登录的是同一 Apple ID。
  2. 确保您的 iPhone 和 iPad 使用的操作系统为最新版本系统
  3. 前往“设置”>“音乐”,确保您的 iPhone 和 iPad “同步资料库”功能已开启。
  4. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 Apple Music 服务是否出现中断。
  5. 如果可能,尝试更换网络环境。


若想了解更多信息,请您点击以下知识文章作为参考:

通过订阅 Apple Music 打开“同步资料库”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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