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无法升级catalina“需要互联网连接才能安装macOS”

升级catalina失败,提示“需要互联网连接才能安装macOS”。


mac的型号是2019 13",开机后直接从原先的2013MBA还原过来的;原先的MBA在同样的网络环境中无压力升级catalina


已实验过的方法有:

  1. 建立新的网络环境;
  2. 建立新的管理员用户;
  3. 在安全模式下尝试升级;


均无效

MacBook Pro 13”, macOS 10.14

发布日期 2019年11月24日 下午4:39

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发布日期 2019年11月24日 下午8:40

如何升级到 macOS Catalina - Apple 支持

或者使用这个链接打开 App Store 中的 macOS Catalina 页面:获取 macOS Catalina。然后点按“获取”按钮或 iCloud 下载图标。

如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持

如何创建可引导的 macOS 安装器


如果问题未解决致电Apple支持协助400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持


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2019年11月24日 下午8:40 回应 CrummySeal

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或者使用这个链接打开 App Store 中的 macOS Catalina 页面:获取 macOS Catalina。然后点按“获取”按钮或 iCloud 下载图标。

如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS - Apple 支持

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