Mac新邮件没有通知

电脑从买回来到现在收到新邮件从来没通知过,设置通知选项都打开了,只有打开邮件才会自动收取新邮件,或者邮件处于打开状态,后续收到新邮件才会通知。

iPhone和iPad上邮件都是正常有通知的。

MacBook Pro 13", macOS 10.15

发布日期 2019年11月23日 上午12:31

回复
回复量: 3

2019年11月26日 上午1:04 回应 howiefang

howiefang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到目前您的 Mac 更新系统后 Outlook 邮箱帐户无法接收到“通知”提醒。建议您尝试以下步骤,每完成一步后查看问题是否有改善:

  1. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  2. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  3. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  4. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  5. 尝试如何在 Mac 上重建“聚焦”,“聚焦”将重新为文件夹或磁盘中的内容创建索引。
  6. 尝试在您的 Mac 上的“邮件”中添加其他电子邮件帐户,查看是否能够保持收件的同时有通知提醒。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2019年11月25日 下午6:25 回应 howiefang

howiefang,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我有看到您的问题暂时还没有人回复。如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:

  • 请问您目前使用的是哪一款 Mac?
  • 请问您目前使用的 macOS 系统版本是多少?
  • 请问您指的“新邮件没有通知提醒”具体是出现在您设置的哪个邮箱帐户?此外,您是否有尝试添加过其他不同的邮箱帐户?


期待您的回复!


非常感谢!

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